FAQ's
Welkom tot onze FAQ pagina!
Wij hopen op deze pagina al jouw vragen te kunnen beantwoorden!
Verzendingen & Retouren
Hieronder staan verschillende vragen over verzendingen, retours en ruilen
Wanneer krijg ik mijn bestelling binnen?
Wij doen ons best jouw bestelling binnen 2 werkdagen te bezorgen!
Kan ik mijn product ruilen?
Jazeker! Je kan gratis bij ons je product ruilen bij ons!
Waarom moet ik betalen voor mijn retour?
Om onze prijzen voor iedereen zo laag mogelijk te houden, rekenen wij een kleine vergoeding voor retourzendingen. Dit stelt ons in staat om jouw de producten zo goedkoop mogelijk aan te bieden, zonder de kosten van retourzendingen door te berekenen in onze productprijzen. We raden aan om altijd goed te controleren of het product aan je verwachtingen voldoet voordat je bestelt. Mocht je vragen hebben over een artikel, neem dan gerust contact op met onze klantenservice!
Wat zijn de verzendkosten?
Bij orders boven de €20,- worden jouw producten gratis verzonden! Anders rekenen wij heir €2,95 voor.
Orders
Hieronder staan veel gestelde vragen over orders
Waar kan ik mijn ordernummer vinden?
Jouw ordernummer staat vermeld in in de mail. Kijk hiervoor ook in eventueel je spam.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als wij jouw order nog niet verwerkt hebben kan deze nog geannuleerd worden. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.